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淘宝规则:个人隐私商品禁限售违规详解,其中涉及偷听偷拍类,摄像录音定位器,工具软件

为帮助商家清晰理解并严格遵守天猫平台对摄像机类商品的销售规范,确保商品合规发布,避免违规风险,本文将对平台相关规则进行系统梳理与解读。规范…

为帮助商家清晰理解并严格遵守天猫平台对摄像机类商品的销售规范,确保商品合规发布,避免违规风险,本文将对平台相关规则进行系统梳理与解读。规范核心涵盖适用范围、发布类目、详细发布要求及正反示例,所有关键信息均源自官方规则,请务必逐条仔细阅读并落实。

淘宝规则:个人隐私商品禁限售违规详解,其中涉及偷听偷拍类,摄像录音定位器,工具软件插图

一、 商品发布指定类目清单

摄像机类商品必须根据其具体类型,选择以下唯一准确的类目进行发布,错放类目将影响商品展示并可能招致处罚:

  1. 网络设备/网络相关>>网络设备>>网络摄像机
  2. 网络设备/网络相关>>视频监控
  3. 电子/电工>>监控器材及系统
  4. 电子/电工>>智能家居系统>>智能监控摄像机
  5. 智能设备>>智能摄像
  6. 数码相机/单反相机/摄像机>>数码摄像机
  7. 机械设备->机器视觉->工业相机/摄像机
  8. 电脑硬件/显示器/电脑周边>>电脑视听配件>>摄像头
  9. 汽车用品/电子/清洗/改装>>汽车电子/导航/影音/电器>>汽车电子防盗安防>>车载摄像头

二、 商品信息发布详细要求与违规解读

要求一:如实描述,禁用极限用语

  • 规定:必须如实描述摄像机外观和镜头大小。
  • 禁止行为:使用《广告法》明令禁止的极限化用语或进行虚假宣传。
  • 禁用词示例:“没有更小”、“最小”、“小至无形”等。
  • 违规后果:平台将根据《天猫市场管理规范》进行处理。

要求二:严禁宣传或暗示任何不良用途

此为重点高压线,任何涉及不良用途的明示或暗示均严格禁止,违规商品可能被下架、删除甚至招致更严厉处罚。以下情形均属违规:

  1. 直接宣扬偷拍
    • 禁用词:“偷看”、“偷拍”、“窃照”、“暗访”等。
  2. 描述不当特征或使用情形
    • 禁用词:“针孔”、“隐蔽”、“隐形”、“伪装”、“不知不觉”、“镜头消失了”等。
  3. 描述不当安装场所或位置
    • 禁用场所词:“厕所”、“出租房卧室”、“浴室”等。
    • 禁用位置图例:安装在公文包、鞋底、空调、插座、桌子底、沙发夹缝等隐蔽位置的图片。
  4. 其他不当描述与宣传
    • 禁用场景词:“特工”、“小三”、“出轨”、“抓奸”、“监督员工”等。
    • 禁用图片:女性衣着暴露、男女暧昧等具有不良暗示的图片。

要求三:小型及嵌入式摄像机的特别展示规范

针对外观尺寸较小或镜头为嵌入式设计的家用监控摄像机,除遵守以上通用规则外,还须满足以下特殊要求:

  1. 首张主图:必须使用纯白色背景的图片。
  2. 禁止对比参照物:在主附图、SKU图中,不得出现人体部位(如手)、硬币、筷子、樱桃等物品用于对比显示摄像机尺寸。
  3. 禁止功能性夸大描述:在主附图、SKU图中,不得出现对摄像机尺寸、夜视能力、无声无光等特性的绝对化或夸大描述文字。
淘宝规则:个人隐私商品禁限售违规详解,其中涉及偷听偷拍类,摄像录音定位器,工具软件插图7

三、 合规与违规案例对照参考

(一)推荐的发布规范情形

  • 主图背景干净、专业,展示商品真实外观。
  • 描述文案聚焦于家庭安防、看护老人小孩、宠物监护、店铺看店、户外记录等合法合规用途。
  • 技术参数描述客观、准确,不滥用极限词。

(二)常见的发布不规范情形(即违规点)

为帮助您直观理解,以下列举典型违规案例,请务必规避:

违规案例描述具体违规点分析
描述摄像机“小至无形放置无影”1. 使用“小至无形”进行虚假和极限化宣传。
主图非白底,图中出现人手,并标注“无光夜视”1. 小型机主图非白底
2. 使用人体部位(手)对比尺寸。
3. 使用“无光夜视”进行功能性绝对化描述。
使用樱桃对比尺寸,文案写“尺寸与樱桃相差甚小”1. 使用水果(樱桃)作为尺寸参照物。
2. 文案暗示极小尺寸,易引发不良联想。
文案使用“微小”、“硬币般大小”、“夜视不发光”描述1. 使用“微小”、“硬币般大小”等强调极小尺寸的词汇。
2. 使用“夜视不发光”进行绝对化功能描述。
文案称“隐蔽式”,图中出现人手和手机人像1. 使用“隐蔽式”词汇,暗示不良用途。
2. 出现人体部位(手)
3. 手机屏幕显示人物图像,易引发隐私监控联想。
文案称“指甲隐藏式”,配图使用女性暴露图片1. 使用“隐藏式”暗示不良用途。
2. 使用女性暴露图片,属于低俗宣传,触犯《淘宝平台违禁信息管理规则》,处罚更重。
展示摄像机安装在绿植内、窗帘后、桌底下的图片1. 展示在绿植、窗帘、桌底等隐蔽位置安装,强烈暗示偷拍用途。
淘宝规则:个人隐私商品禁限售违规详解,其中涉及偷听偷拍类,摄像录音定位器,工具软件插图8

总结与合规建议

发布摄像机类商品时,请始终牢记其设计用途是安防与记录美好生活。合规发布的关键在于:选对类目、如实描述、聚焦合法用途、谨慎处理产品尺寸与功能的宣传。尤其对于小型产品,务必遵守特殊的图片规范。

在发布前,建议按照本指南逐一自查商品标题、图片、详情页和SKU信息,清除所有可能引发违规联想的词汇和图片,确保商品安全、长期、稳定地在线销售。

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